【党员先锋】周敬媛：多岗履职，用实干书写党员先锋答卷

周敬媛

数字发展集团唐山市民云公司运营策划部主管，中共党员，曾荣获河北省首届工业旅游讲解员大赛“优秀讲解员”、第三届唐山工匠职业技能大赛“唐山市技术能手”以及集团2019年度“百名最美职工”、2020年度“五四好青年”、2025年度“先进工作者”等荣誉称号。

人生格言

在挑战中淬炼自我，在小事里沉淀成长

清晨的办公室里，周敬媛的电脑屏幕上滚动着幸福唐山APP的运营工单与用户反馈，桌角按优先级整齐叠放着行政文件。她对着待办事项逐项梳理进度，核对每一处流程细节，处理每一项后台管理事务。这份严谨务实的工作作风，贯穿了她的从业历程，也彰显着一名基层党员的实干本色。

多岗历练 磨炼过硬工作本领

周敬媛的职场履历，是一部主动跳出舒适区的“进阶史”。

她的职业生涯从展会筹备起步。如今在办公室里飞快敲着键盘、和客户谈合同的周敬媛，很难让人把她和当年那个在展会上来回穿梭的身影联系起来。在南湖国际会展中心工作期间，从展位对接、流程梳理到现场协调，她在高强度、多任务并行的节奏中沟通对接、紧盯细节，快速补齐短板。“这是我的第一个岗位，看着展会从无到有一点点搭建起来，能成为其中一员，特别有成就感。”时至今日，回忆起那段经历，她依然满是感慨。

此后，是漫长的六年讲解员生涯。在“四馆一街”讲解一线，她把唐山的街巷、风俗和故事讲给每一位游客。“当讲解员那几年，我反复梳理唐山的历史脉络和文化特色，从城市变迁到风土人情，每一次讲解，都是重新认识家乡的过程。”也正是在这段历练时光里，周敬媛成为一名共产党员，让她以更高标准严格要求自己，向八方游客呈现唐山深厚的文化底蕴。

几次岗位变动，在她眼里都是宝贵的财富。“展会工作经历让我长见识，讲解工作锻炼了我的表达，现在做数字业务、做行政工作，又是在挑战自我。”工作履历上，一项项省级、市级和集团荣誉背后，都是她在每一段工作经历里踏实的投入与认真的付出。

主动担当 发挥党员先锋作用

2024年，因公司业务调整，周敬媛主动接过新担子，转战唐山市民云公司负责幸福唐山APP运营，一头扎进完全陌生的数字服务领域。

“我是数字行业的‘小白’，就得抱着归零心态从头学。”一个月内，她跑通全平台业务流程，啃下金融服务专业知识，先后对接多家银行机构，很快就牵头扛起了平台搭建“金融板块”的重任。她跑遍企事业单位做推广，线上线下同步发力，推动与银行的深度合作，顺利实现平台金融服务模块上线，累计签下20余万元的合作业务，为公司开辟了全新的业务增长点。

唐山市民云公司副总经理郭静说：“周敬媛业务能力和执行力都很强，能够积极解决工作中遇到的问题，高效完成各项任务，表现十分优秀。”

在市场业务上的突出表现，得到了领导和同事的一致认可，周敬媛的工作范围也随之拓宽。当前，她在负责幸福唐山APP平台运营的同时，还承担起唐山市民云公司和低空经济公司的行政工作，既要保障平台平稳运行，也要保障两家公司日常运转规范有效。

“一个人能不能把事做成，关键往往不在能力起点，而在态度和责任心。”她说，“尤其作为一名党员，关键时刻更要站得出来、顶得上去。”

深学细悟 把握工作“方法论”

现在，用户的问题要及时回应，合同条款要逐条核对，文字材料要按时报送，政策文件要持续跟进……面对这些繁杂而琐碎的工作，她上班的第一件事，永远是翻开笔记本，列出当日待办清单，完成一项划掉一项，临时新增事项随时增补。“把每件事都落到纸面上，才不会漏事、忘事。”在工作优先级上，她把跨部门沟通、对外对接的事项放在最前面，随后跟进业务进展，见缝插针处理行政事务，下班前逐项核对完成情况，真正做到“事事有回音、件件有着落”。

面对全新业务领域，她的秘诀就是“主动啃、深入钻”。从事展会时啃流程规范，担任讲解员时啃历史文化，转型数字运营时啃政策文件。如今，她又主动研究国家及地方低空经济相关政策，一点点梳理产业逻辑、业务路径，还参与编制了《数字发展集团“低空经济”业务发展规划》，深入研究产业链发展，推动相关项目成为集团重要试点工作。

待办清单上的每一笔勾画，平台运营里的每一处响应，公司运转中的每一个环节，都藏着周敬媛日复一日的坚守与付出。作为一名共产党员，她始终以细心办好每件小事、以韧劲扛起各项重任，平常时候看得出来，关键时刻站得出来，用实打实的行动诠释着基层党员的先锋本色。