肖瑶
2023年度校园招聘新员工,景区事业部文旅花海管理公司综合办公室员工,中共党员,2023年度、2024年中员工考核优秀等次。
座右铭
笃行致远 惟实励新
“1-2-3茄子!阿姨,您笑得真好看,照片帮您照好了,祝您在花海玩得开心!”
“小姑娘,真是谢谢你了。”
“您顺着这条路一直走,就能找到‘百米长卷致敬祖国活动’地点。别着急,您肯定能赶上。”
“好嘞,你们的服务真好!给你点赞。”
循着游客们的一声声夸赞,我们找到了正在唐山花海景区参加志愿值守的肖瑶。虽然天气已经转凉,但她额头上的汗珠仍不时滑落。而更让人心中感到温暖的,是她那面对游客时始终明媚的笑容和贴心的话语。
在刚刚过去的国庆假期,唐山花海景区凭借丰富多彩的活动吸引众多游客前来打卡游玩。为确保景区大客流平稳运营,文旅花海管理公司全体员工奔赴一线、上岗值守,为游客提供贴心细致的接待服务,收获了大批游客的点赞与好评。
忙完景区值守工作,肖瑶片刻不曾懈怠,又马不停蹄赶回办公室,开始有条不紊地处理本职工作任务。收发文件、办理机要信息、撰写会议纪要、提报工作汇报……面对工作清单上密密麻麻的任务,她就像一个高速旋转的“小陀螺”,高效处理着手中的每一件工作。“最开始没掌握好门道,我这颗‘小陀螺’转得歪歪扭扭、慢慢悠悠。但在大家的帮助下,我努力学习、寻找窍门,‘小陀螺’明显转得更快了,也更加平稳了。”肖瑶打趣着说道。而从一位初入职场的“新手小白”到公司一专多能的“岗位能手”,肖瑶的成长故事还要回溯到一年前……
初入职场 梦想起航
大学期间,肖瑶不仅学习成绩优异,还曾多次赴保定某贫困县参与新农村建设的宣传工作,亲眼见证了农村翻天覆地的变化,并积累了丰富的社会实践经验。这段经历,更在她心中种下了责任与奉献的种子。求职过程中,文旅集团高质量发展的目标规划以及文旅惠民的各项举措,让她没有丝毫犹豫便做出了选择。“我渴望在一个有发展前景、充满挑战的平台上施展自己的才华,集团恰好符合我的期待,这是我和集团的一场双向奔赴。”交谈中,肖瑶的目光中闪烁着对未来的憧憬和信心。
入职之初,肖瑶经历了一段紧张而充实的培训期。全封闭的军事训练让她愈发坚韧,更让肖瑶心中那支“铁军”队伍形象变得愈加清晰。2023年7月14日,肖瑶满怀憧憬地参加了集团2023年度校园招聘新员工入职典礼暨培训开班仪式。回想起开班仪式上集团党委书记、董事长宋建军的一席话,肖瑶仍感心潮澎湃。“董事长希望我们把企业核心价值观中的‘感恩’放在第一位,鼓励我们把自己的第一份薪水给到父母,感恩他们对我们的辛苦栽培。”那一刻,肖瑶一下子被“感恩”这两个字击中,当场湿了眼眶。在她心里,“感恩”瞬间被赋予了无比崇高的人生意义,也就是在那一刻,她对集团有了强烈的归属感。
勤勉耕耘 亮点频现
初入职场,肖瑶被分配到唐山花海景区讲解员的岗位上。面对17页的讲解词和仅有3天的准备时间,她没有丝毫犹豫,迅速投入到训练当中。每天,她都在高强度的训练中度过,从早到晚反复练习,直至将讲解词烂熟于心。“那三天对我来说是挑战自我的三天,连做梦我都在背讲解词,很有挑战性。”最终,凭着一股韧劲,肖瑶以自信的姿态、流畅的语言圆满完成了首次讲解接待任务。当游客对她表示感谢并竖起大拇指时,她的心中充满了成就感与荣誉感。
对于肖瑶来说,第七届河北省旅游产业发展大会是她职业生涯中的一个重要里程碑。作为唐山花海景区唯一的讲解员代表,她以出色的表现赢得了领导和游客的一致好评。而成功的背后,是她无数个日夜的默默付出和不懈努力。“工作没有捷径可走,唯有脚踏实地,才能行稳致远。”这次经历也让肖瑶在唐山花海景区崭露头角,成为了一颗初绽光芒的讲解新星。
勇于突破 不断成长
今年6月,因公司工作需要,肖瑶调入综合办公室,负责文秘工作。面对全新的工作内容,勇于挑战自我的肖瑶把其当作实现自身成长的重要契机。她深知,作为公司的“中枢”部门,综合办公室的每一个工作都关乎公司整体运转的效率。为快速适应岗位工作要求,她全面学习了公司各项规章制度,研究熟悉各项工作流程,并凭借担任讲解员时积累的大量文字材料及现场实践经验,短时间内迅速进入工作状态。
尽管很快适应了新的工作岗位,但肖瑶并未停下学习的脚步。“唯有不断学习,才能跟上公司高速发展的脚步。”肖瑶说道。工作中,她积极向身边的同事、前辈请教,不断丰富自己的专业知识和工作经验。面对各项工作任务,她绝不将手头工作留到第二天。“特别感恩身边的领导和同事,不论何时,总是第一时间对我提出的问题和遇到的瓶颈给予耐心地解答和帮助。”为提升自身专业素养,她还报名参加了人力资源管理等课程学习。就这样,仅用短短一年多的时间,肖瑶就迅速成长为一名可以独当一面的优秀员工,赢得了领导和同事的高度认可。
文旅花海管理公司董事长张羽提到肖瑶时,满意地竖起了大拇指,“这孩子肯吃苦、勤思考、知上进,是个好苗子”。“用心、踏实、勤勉”是同事们给肖瑶贴上的“标签”。回顾在集团成长的点点滴滴,肖瑶自觉欣慰。但她知道,这只是万里长征的第一步。未来的路还很长,她还有更多的梦想要去追求、更多的挑战要去面对。
谈到未来的规划时,肖瑶的眼中闪烁着坚定的光芒:“我希望能够继续扎根在集团这片沃土中,不断提升自己的专业素养和综合能力,在集团高质量发展的舞台上施展自己的才干。”
“我宣誓:忠诚企业,听从指挥,服从分配,坚决贯彻集团决策,严守职业道德、恪尽职守、团结协作,敢担当、勇创新、善作为,秉持‘感恩、责任、奋进、荣耀’的核心价值观,敢想敢为,善战善成,为集团高质量发展贡献自己的力量!”入职之初,一声声铿锵有力的誓言仿佛还在耳边,而肖瑶也时刻秉持着一颗感恩之心,用自己的实际行动践行着当初的誓言。