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【榜样力量】唐山花海景区的“美容师”:王新立

发布人:党政综合办公室
2024.06.12


王新立

唐山投资控股集团、唐山文旅集团景区事业部文旅花海管理公司员工。荣获2020年度“文旅最青年”“五四好青年”、2022及2023年度“先进工作者”称号。


座右铭

脚踏实地,勤学勤思

 

每一个风景如画的景区背后,都有无数个一线工作者在辛勤付出、默默守护。王新立就是这样一位景区“美容师”。面对繁重的工作任务,他勇挑重担、任劳任怨,丝毫不计较个人得失,用自己朴实的行动感染并带动着身边的同事,用付出和汗水守护着唐山花海景区。


勇挑重担 敢打善战



2012年入职集团的王新立,经历了南湖西北片回迁安置、2016唐山世界园艺博览会保障、唐山南湖·开滦旅游景区5A创建等众多工作的历练和考验。2023年6月底,王新立来到文旅花海管理公司工作,负责环境综合保障。初到岗位,景区情况摸底和各项工作交接便成了重中之重。


唐山花海景区占地面积达11.02平方公里,从景区北区步行至南区至少需要1.5小时。面对时间紧、任务重的巨大压力,王新立和同事们并没有被困难吓倒,而是拧成了一股绳,拿出开拓创业的精神,每天在景区现场忙碌着。白天,王新立和同事们顶着烈日,在景区内逐点位踏查道路、绿化、设备设施等基本情况,每天至少步行2万步。晚上回到办公地点,他还要和同事们一起详细整理当天摸排情况并分类归档,确保为后续工作开展提供详实的数据和参考。



经过一段时间的摸底,熟悉南湖旅游景区保洁工作模式和标准的王新立,结合唐山花海景区特点,制定了一系列规章制度,涉及条款近300条。大到网格化管理,小到保洁用品的选择和使用,每一项工作都有明确的管理要求和标准。



为让保洁人员尽快掌握工作标准和流程,在做好岗位知识和现场实操培训的同时,王新立始终坚守在保洁一线,坚持每天带领保洁人员梳理工作标准,传授工作经验,让每名保洁人员都能做到对自己的工作内容心中有数,有力提升了保洁工作效率。经过一段时间的磨合与交流,大家纷纷被王新立的专业素质和敬业精神所折服。管理交接和工作标准改变带来的情绪波动,也随着这种认可逐渐消除,景区保洁工作管理水平得到了有效提升。“要干,就要按5A标准来。集团将唐山花海景区管理的重担交给我们,我们决不能给集团抹黑。”采访中,王新立语气坚定地说道。


风霜雨雪 从未止步



保洁管理工作是一项持续性长、重复性强、标准高的工作。据统计,唐山花海景区涉及道路、建筑、硬化铺装等保洁面积超过78万平方米。为确保近130人的保洁队伍能够高标准做好景区环境保障工作,王新立坚持每天早上到岗位后的第一时间,就对相关区域进行全面巡查,确保发现问题及时整改。


在王新立的手机里,排在第一个的软件便是一款天气预报的软件。常年从事保洁管理工作,王新立养成了时刻关注天气的习惯。而无论风霜雨雪,在王新立的保洁工作预案里都有相对应的工作措施。


去年12月份的一天,原本前一晚预报显示的一场小雪变成了漫天的鹅毛大雪,降雪量达到15厘米。发现降雪量增大后,家住路南区的王新立凌晨5点便赶往景区。“这也是大家多年来形成的一种默契,只要是碰到一些极端天气,大家都会很早到岗。”王新立说道。在配合公司领导多方协调专业设备的同时,王新立也第一时间参与到除雪工作中,即便棉衣变成了“冰甲”也丝毫没有退缩。经过王新立和同事们十几个小时的连续作业,唐山花海景区最终圆满完成了除雪任务。



进入汛期,王新立又忙碌在防汛工作现场。工作中,他和同事们加强景区下水管道、排水沟、排污口等排水系统的日常巡视,发现问题及时清理,有效降低管道堵塞的风险,为汛期排水系统顺畅运行提供有力保障。同时,他时刻关注景区各水域水位,配合维修部做好给排水工作。“每天忙忙碌碌,心里特别踏实。看着游客高兴而来,满意而归,就不觉得累了。”当问及工作累不累时,王新立笑着说道。


一专多能 敢于攻坚



经历了前期工作历练的王新立,也逐渐成长为一名工作上的多面手。在做好保洁管理工作的同时,王新立还肩负起预算费用测算、网格化管理、现场活动组织、项目立项跑办等诸多工作。入驻唐山花海景区阶段,他是部门预算费用的“精算师”,通过细致的测算,确保每一项开支都符合预算要求并得到充分利用。网格化管理工作中,他是统筹各片区工作的“协调员”。项目立项跑办过程中,他是紧盯审批进度的“联络员”。在各项紧急任务中,他更是一把勇往直前的“尖刀”。



今年“六一”前夕,为提升唐山动物园服务质量,文旅花海管理公司对园区卫生间进行了提升,创新打造了动物主题环境。因工期比较紧张,卫生间的整体施工在开放前一天中午才全面完成。为确保卫生间顺利投用,王新立需要及时完成开荒保洁工作。虽然前期结合实际制定了工作预案,但王新立现场发现,工作量远远超过了预期。为保质保量完成工作,王新立没有丝毫犹豫,带领大家立即投入工作。在三十多度的闷热环境中,他们跪在地上铲除墙面上的水泥痕迹、在满是灰尘的环境中打扫地面……最终,通过七个多小时的奋战,终于让卫生间焕然一新。而这时,王新立的衣服已不知被汗水打湿了多少遍。“把工作交给新立,我放心。”文旅花海管理公司副总经理苏鹏评价道。


酷暑骄阳,风霜雪雨。因为热爱,所以无悔。王新立用双脚丈量着唐山花海景区的每一个角落,始终保持着勇往直前、敢打硬仗的作风,每天干着看起来最平常的事,却用自己的实际行动为集团发展贡献着不可或缺的力量。也正是这份深藏在平凡中的坚守,让他焕发着耀眼的光芒。


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